Sıkça Sorulan Sorular

Sıkça Sorulan Sorular (SSS)


Taşımacılık

Evet. MNB Lojistik olarak şehir içi, şehirlerarası ve uluslararası taşımaların tamamında talep doğrultusunda eşya sigortası yapılmaktadır. Sigorta kapsamında eşyalarınız olası hasarlara karşı güvence altına alınır.

Uluslararası taşımacılıkta tüm gümrük beyannameleri, giriş-çıkış evrakları ve prosedürler firmamız tarafından yönetilir. Siz sadece gerekli kişisel evrakları sağlarsınız, süreç tamamen tarafımızca ilerletilir.

Uygun cephe ve yeterli alan olması durumunda mobil asansör sistemi kurularak yüksek katlarda hızlı ve güvenli taşıma yapılır. Ekspertiz aşamasında kullanım uygunluğu kontrol edilir.


Ödeme & Sözleşme

Ödemeler taşıma günü nakit, havale/EFT veya POS cihazı ile yapılabilir. Uluslararası taşımalar için ön ödeme alınabilmektedir.

Evet, sunulan fiyatlara profesyonel paketleme, yükleme, taşıma, boşaltma ve yerleştirme hizmetleri dahildir. Ek talepler (asansör, sigorta vb.) ayrıca belirtilir.

Evet. Tüm taşımalarımızda resmi taşıma sözleşmesi yapılır. Bu sözleşme hem müşteriyi hem firmamızı yasal olarak güvence altına alır.


Hizmet & Operasyon

Eşya yoğunluğuna bağlı olarak 3–6 kişilik profesyonel bir ekip yönlendirilir. Gerekirse ilave personel de sağlanır.

Evet. Uzman marangoz ekibimiz tarafından tüm mobilyalarınız sökülür, paketlenir ve yeni adreste tekrar kurulur.

Tüm taşımalarımız sigortalı seçeneklerle yapılabilir. Sigorta kapsamında hasar tespiti yapılır ve poliçe dahilinde telafi sağlanır.